一是倾心服务。设置1间专属接待室、1部专属咨询电话、1个生源地助学贷款信息QQ群，接受家长、学生、社会各界人士的“线上线下”咨询，尽职尽责为考生和家长解惑释疑，确保生源地信用助学贷款政策“应知尽知”，并免费提供复印、饮水等服务。二是聚力宣传。利用西区质量月及民族团结宣传月活动在群众较为集中的社区文化广场宣传生源地助学贷款政策。高考前夕，组织学校将办理生源地助学贷款的相关政策和办理程序等宣传资料发放到每一位毕业考生手中。今年以来，发放宣传单、贷款及还款指南1000余份，毕业班班级群推送信息30余次，确保生源地信用助学贷款“应助尽助”。三是提升效率。优化办理流程，提升办理质量，实现学生和家长“只跑一次，一次办成”的期望。截至今年9月，累计办理贷款271人，贷款金额354.152万元；贷款人数较上年同期增加74人，增长38%。贷款金额较上年同期增加140.422万元，增长66%，确保家庭经济困难学生“应贷尽贷”，缓解求学压力，取得良好社会效益。

发布：王坤渝